如果你的Facebook广告账户被拉黑了,你该怎么办?
在Facebook上建立广告活动有时如履薄冰,因为算法会分析许多因素来决定是否允许你的产品或特定的活动进行广告宣传。在线推广本身已经是一个相当耗费精力的过程,而广告账户被封可能是一个额外的打击积极性的障碍。但不要绝望。在这篇文章中,我们告诉你为何你的广告账户会被封锁,并帮助你重新获得访问权,并在未来避免被拉黑。
冻结Facebook上的广告账户的原因
Facebook的规则规定了两个级别的封杀,就是警告和全面封杀。警告封杀可以由可疑活动触发:
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从一个新的空白页面启动一个广告账户;
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大量的平行广告,大量启动广告账户;
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用其他人注册的卡或在其他国家发行的银行卡来支付广告服务;
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改变会话地点的IP地址;
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与违反社交网络规则的用户的个人账户联系;
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广告预算的急剧增加或第一次活动的大量预算。
你也可能因为大量的拒绝广告而被拉黑。以下是广告可能引起Facebook不满的原因:
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销售违反法律的产品的广告;
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违反广告所在的个别国家的当地法律的广告和创意;
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社交平台上的广告中的禁止内容。即使你的产品是100%"纯洁的",创意本身也可能违反规则。
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广告中明确提及种族、宗教、性别和其他特征;
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在创意中使用高度负面的材料,可能唤起强烈的负面情绪;
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点击的图形元素,如箭头、假按钮、模拟链接。
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任何模棱两可的、有争议的广告也可能属于禁止之列。
一步一步解除Facebook广告账户的封锁
首先,了解封锁的原因。它们都可以在广告账户的 "账户质量 "下找到。它还提供必要的链接和步骤来解封。
暂时封锁主要是为了防止有人闯入你的账户,并对其进行欺诈。因此,很容易可以删除该限制。联系Facebook的客服,说明你的情况,并确认你的身份。一旦核实,账户就会被解封。
如果你的账户被禁是因为你经常违反规则,那么解决起来就比较困难,但有时也是可以的。这里需要区分的是,这是一个意外,因为你没有阅读规则或广告措辞不当,还是你真的想推广Facebook规则所禁止的产品或服务。在第二种情况下,我们建议选择一个要求不高的平台,因为FB重视其声誉。如果你被误封,你也应该联系客服。要做到这一点,请点击广告经理中的 "申请验证"。要有礼貌和准确,确保尽可能全面地提供所要求的信息。
如果长时间没有回应,重新提交你的请求是有意义的。如果你收到拒绝,你也可以尝试在2-3天后再次要求解除封锁。这取决于个别工作人员的决定。所以,如果你的情况确实有争议,你可能会说服别人你的意见是对的。
如何避免未来的账户封锁
主要规则!纠正客服经理指出的所有错误,并再次重读Facebook的规则。它们会定期更新。
在广告账户管理的会话中不要使用VPN或代理。一般情况下,尽量从同一IP登录账户。不要在广告管理中添加可疑的账户,只使用你能确认其所有权的银行卡来支付广告服务。在被屏蔽后创建一个新的广告账户并不能解决问题。算法会很快重新连接到你的账户、公司或产品。
Facebook广告账户被封锁。总结一下
Facebook对自己的声誉和遵守其运营的每个国家的法律非常敏感。因此,在创建广告活动之前,最好先阅读相关规则,以避免浪费精力和金钱。
如果你的广告因某种原因被屏蔽,在启动新的广告账户之前,要找出原因。大量被拒绝的广告严重增加了被屏蔽的风险。
从一个3周以上的账户运行广告账户,并逐步建立你的广告预算。用以你名字注册的银行卡支付服务费用。不要将你的广告账户与一个本身就很可疑的账户相连。
如果你的账户被封锁,不要急于创建一个新的账户。Facebook "记住"品牌名称。最好立即与支持人员跟进。如果你没有违反(或偶然违反)任何规则,很可能你的账户会被恢复。遵守使用社交媒体广告工具的规则,你就不会有问题。网站向你出售广告也是有利可图的。
而如果被屏蔽的风险是可以预见的,那就使用其他推广平台或其他方式,用SMS-Activate虚拟号码吸引流量。